前回は商品の出品を行いました。

メルカリでセドリ-出品

メルカリでアカウントを作成したらいよいよ出品です。出品にあたり商品画像は撮影・加工済み、もしくは出品時にアプリで撮影することを前提に進めていきます。商品画像をスマートフォへ移動PCで商品画像を加工・修正（「セドリ-画像加工処理」を参照）した場合、スマートフォンに移動する必要があります。iPhoneで撮影した商品画像は「AirDrop」を利用してMacへ送信しました。（「セドリ-商品撮影」を参照）出品時はMacからiPhoneへ商品画像を移動する必要があります。今回はmacOSに標準で搭載されている「写真アプリ」を利用します。...

出品後、商品が購入されたら梱包し発送の連絡を行います。

購入された商品の確認

購入された商品はマイページの「取引中」から確認する事ができます。
画面下部のマイページをタップし「出品した商品」をタップ、画面上部のタブメニュー「取引中」をタップします。

購入後、支払いが完了している場合は「発送待ち」と表示されています。
既に発送済みのものは「受け取り連絡待ち」となります。

発送連絡

商品の発送が完了したら、「取引中」ページより発送した商品をタップします。
「商品の発送をしたので、発送通知をする」をタップ、確認アラートが表示されるので「はい」をタップします。

「商品の発送を通知しました」の画面が表示されれば正常に送信されたこととなります。後は購入者の「受け取り連絡」を待ちます。

購入者にメッセージを送信する

「発送通知」だけでも問題はありませんが。
発送が完了したことをメッセージでお知らせすることも可能です。
※メッセージのみで「発送通知」をしない場合、購入者は「受け取り連絡」をする事ができないので注意してください。

メッセージは取引画面から送信する事ができます。
メッセージ入力エリアに任意のメッセージを入力し「取引メッセージを送る」をタップすると一覧に表示されます。

まとめ

購入者に安心な取引だと思ってもらえるよう対応すればリピート注文につながることもあります。

また、注文（支払い完了）から24時間いないに発送通知を行いかつ発送の目安が「1〜2日」の商品に「スピード発送」のマークが表示されます。