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ラクマ 商品代金支払い後24時間以内は評価ができない

ラクマで発送が完了し「受け取り連絡」の通知があったので「購入者の評価」を行おうとしましたが「評価」ができない事例がありました。

購入者から受け取り評価

購入者から「受け取り評価」があったので「取引中」より「評価」を返そうと「購入者の評価」のラベルがついた注文をタップしました。

評価ができない

注文をタップ後、注文詳細ページに遷移しますが「商品代金の支払い後24時間以内は購入者への評価ができません。時間を置いて再度お試しください。」と表示され評価ができない状態でした。

購入者保護のためか、入金完了から評価までは最大24時間空けないと「評価」を返して注文を完了できないようです。購入後、即発送すれば配送元住所と配送先住所が近ければ24時間以内に到着することもあると思いますが、「購入者の評価〜入金」を完了させるには24時間が必要です。

24時間経過後再度アクセス

入金から24時間経過したので再度アクセスしてみると評価である「よい購入者です」「ふつうの購入者です」「わるい購入者です」の3択が表示され、評価を行うことができました。

評価ごまもちろん入金も完了しました。

即日発送、翌日到着でも注文は完了させられない

24時間ルールがあるので、即日発送、翌日到着でも注文が完了させられないので、あまりないとは思いますが、早急に入金したい場合は注意が必要です。

2件のコメント

  • その24時間の猶予は何の為に設けられているのでしょうか?
    他のフリマではあり得ませんが…

  • コメント有難うございます。
    理由はわかりませんが、複数アカウントを作成し短時間に評価を稼ぐことを防いでいるのかもしれません。
    または、入金後(支払い完了後)なので入金処理が完全に完了?するのを待っているのか、全て推測となります。

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