中国セドリ-Alibaba.com 商品の出荷〜到着〜商品レビュー

前回「Alibaba.com」で商品を購入しました。

今回は「商品の出荷」「荷物の追跡」「商品到着」「商品レビュー」を解説します。

商品の出荷

商品購入後、数日で商品が出荷されます。
出荷が完了した場合はアプリの通知と出荷通知のメールが届きます。

今回は2020/10/20に購入し2020/10/26に出荷されました。
購入から約1週間での出荷となります。

【Notification】Your Trade Assurance order 5**************2 has been shipped by supplier

Dear ●●●●●●●:

The supplier has shipped your products for Trade Assurance order number 5**************2. Please check the following details by clicking the button,if any question on the shipment,please contact with your supplier.

【Notification】Your Trade Assurance order 5**************2 has been shipped by supplier
出荷完了の通知メール

まだ数件での検証ですがAliExpressに比べAlibabaの方が出荷に時間がかかる感じです。

AliExpressの場合は購入から2〜4日程度での出荷、Alibabaの場合は購入から5〜10日での出荷といったところです。

追跡番号の確認

出荷が完了すると追跡番号が発行されるので「追跡番号」「荷物の状況」をの確認をします。

「マイ Alibaba」内の「注文を管理」をタップし注文一覧から出荷された商品の「納品の確認待ち」をタップします。

注文の詳細画面下部にある「物流の詳細」の配送先住所下をタップすると「ロジスティックス注文番号(追跡番号)」と「追跡(荷物の状況)」を確認することができます。

荷物の追跡には「17TRACK」アプリが便利です。

17TRACK

Web版はこちら
AppStore(iOS)はこちらからダウンロード
Google Playはこちらからダウンロード

アプリ版の利用方法は「追跡番号を17TRACKSに登録」を参照ください。

荷物の追跡 発送から到着まで

追跡番号から荷物の状況を確認できます。
荷物の出荷から到着までは中国輸入の場合、2週間から1ヶ月程度かかります。

今回の荷物の発送から到着までの道のりです。
10/26出荷、11/1到着となりました。

出荷から1週間、商品購入から2週間での商品の到着となり、中国輸入では速い部類に入ります。

日時状態
2020-11-01 19:12Riben, 快件已签收 DELIVERED
2020-11-01 17:13Riben, 【日本】安排投递
2020-11-01 16:12Riben, 已到达【日本】投递局
2020-11-01 12:12Riben, 到达境外经转局
2020-11-01 09:13Riben, 离开【日本】处理中心
2020-11-01 09:12Riben, 境外进口海关放行
2020-11-01 09:00Daban, 境外进口海关留存待验
2020-11-01 08:59Daban, 送交境外进口海关
2020-10-31 16:15Daban, 到达寄达地处理中心
2020-10-30 07:00Shanghaishi, 已交承运商运输
2020-10-29 23:23Shanghaishi, 到达【上海交换站】(经转)
2020-10-29 20:12Nanjingshi, 离开【南京国际处理中心】,下一站【上海交换站】
2020-10-29 12:54Nanjingshi, 【南京国际处理中心】已出口直封
2020-10-29 08:20Nanjingshi, 到达【南京国际处理中心】
2020-10-28 19:54Nanjingshi, 离开【南京国际分公司】,下一站【南京国际】
2020-10-28 15:48Nanjing, 包裹重新安排转运,转【EA000000000CN】 Reschedule transshipment to EMS[EA000000000CN].
Track in:http://www.ems.com.cn/english.html or https://www.17track.net/en
2020-10-28 15:38Nanjing, 承运商已取件 Pickup Scan
2020-10-26 19:28Guangzhou, 货物中转清关口岸 In Transit to Export Port
2020-10-26 13:49Guangzhou, 已出库待提取 Departed Warehouse
2020-10-26 12:56Guangzhou, 开始准备发货 Ready for Carrier
2020-10-26 10:45Guangzhou, 待发件方确认 Await Release from Sender
2020-10-26 10:43Guangzhou, 仓内货物查验 Inspection by Warehouse
2020-10-26 10:39Guangzhou, 仓库收到包裹 Arrived at Warehouse

用語説明

Riben日本(※日本もしくは日本人を侮辱する差別用語らしいです)
Daban大阪府
Shanghaishi上海市(しゃんはいし)
Nanjing南京市(なんきんし)
Guangzhou広州市(こうしゅうし)

今回の荷物以外で中国から日本へ荷物の出荷から到着まで追跡状況は「国際郵便の発送から到着まで」を参照ください。

荷物の到着後

商品が到着したら内容を確認し問題なければ「受け取り完了」の連絡を行います。

注文詳細内の「受領を確認」をタップし注文を完了させ、「フィードバックの送信」をタップします。

レビュー内では

  • サプライヤーサービス(星5段階)
  • スケジュール通りの出荷(星5段階)
  • 製品の品質(星5段階とコメント、動画、写真)

で評価を行います。
内容を入力し、ページ右上部の「送信」をタップすればレビュー完了です。

流れはAliExpressとほぼ同じ

購入〜レビューの流れは「AliExpress」とほぼ同じ内容となります。

今回は商品に問題がありませんでしたが、もし数量の不足や破損がある場合は「レビュー投稿」で注文を完了させず、「返金を申請」を行う必要があります。「Alibabaでの返金を申請」についてはまた別の機会に解説したいと思います。

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