SPAMHAUSのブロックリストにサーバーのIPアドレスが登録される場合の対処法

数年前からSPAMHAUSのブロックリスト（ブラックリスト）に登録され、メールを送信しても正常に届かない事例が多く発生しています。

簡単に解除することはできますが、毎日登録される、ひどい時には日に数回登録されると、解除申請するのも大変ですし、解除されるまでメールが不達になります。

なぜブロックリストに登録されるのか？

なぜ登録されるかは、判定のアルゴリズムが非公開の為分かりませんが、色々と調べた結果いくつか分かったことがあります。

Gmailへの転送

登録されたサーバーにあるメールアカウントに届いたメールをGmailへ転送設定しておりなおかつ、スパムメールが多い場合、転送元のサーバーのIPアドレスからスパムメールが送信されているとGmailのサーバーに判断されてしまい、ブロックリストに高確率で登録されます。
この場合は一旦Gmailへの転送を解除する必要があります。

SPFレコードの設定

ゾーン設定でSPFレコードが未設定の場合も登録される確率が上がるようです。
必ず、サーバーのIPアドレスを登録し明示しておくことをお勧めします。

v=spf1 +ip4:210.111.222.333 ~all

1	v=spf1 +ip4:210.111.222.333 ~all

システムによりメール配信

システムによってメールを一斉配信している場合、Gmail宛やhotmail宛、キャリアメール宛に1秒間に数十、数百件のメールを一括で送信した場合もブロックされることがあるようです。

この場合は、メール配信のプログラムに1通ごとや10通ごとに1秒開けるプログラムを埋め込むことで回避することができます。

for(){mb_send_mail();sleep(1);}

for(){

mb_send_mail();

sleep(1);

}

メールフォームからのメール送信にリターンパスをつける

メールフォームを利用してメールの送信をしている場合は、必ずリターンパスを設定するようにしましょう。

PHPの場合はmb_send_mailの第五引数がリターンパスの送信先となります。

$return_path = '-f'.'example@example.com';mb_send_mail( $to, $subject, $body, $header, $return_path );

1 2	$return_path = '-f'.'example@example.com'; mb_send_mail( $to, $subject, $body, $header, $return_path );

リターンパスに設定するメールアドレスは「-fexample@example.com」設定するメールアドレスの前に「-f」をつけます。

ブロックされたメールはエラーが返ってくる

ブロックされたメールはリターンパス宛にエラーメールが返ってきます。
下記は一例です。

※エラーメールを受け取る意味でもメールフォームへのリターンパスの設定は重要になります。

This is the mail system at host [ホスト名].I'm sorry to have to inform you that your message could notbe delivered to one or more recipients. It's attached below.For further assistance, please send mail to postmaster.If you do so, please include this problem report. You candelete your own text from the attached returned message.The mail system<[送信先メールアドレス]>: host msn-com.olc.protection.outlook.com[送信先IPアドレス]said:550 5.7.1 Client host [送信元IPアドレス] blocked using Spamhaus. Torequestremoval from this list see http://www.spamhaus.org/lookup.lasso (S3130).[VE1EUR03FT011.eop-EUR03.prod.protection.outlook.com] (in reply to MAILFROM command)

This is the mail system at host [ホスト名].

I'm sorry to have to inform you that your message could not

be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can

delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<[送信先メールアドレス]>: host msn-com.olc.protection.outlook.com[送信先IPアドレス]

said:

550 5.7.1 Client host [送信元IPアドレス] blocked using Spamhaus. To

request

removal from this list see http://www.spamhaus.org/lookup.lasso (S3130).

[VE1EUR03FT011.eop-EUR03.prod.protection.outlook.com] (in reply to MAIL

FROM command)

また、エラーメールを受け取れなかった場合でも、送信日時が分かっていればサーバーのログからエラーを抽出することがでいます。
サーバー管理者に問い合わせる際は

送信日時
送信元のメールアドレス
送信先のメールアドレス

を伝えてログの確認を申請してください。

まとめ

一つ一つは細かな修正ですが、ブロックリスト（ブラックリスト）に登録される条件は点数制の可能性もあります。原因と思われるものを修正し登録される確率を下げていくしかありません。

世界を支配するベイズの定理　スパムメールの仕分けから人類の終焉までを予測する究極の方程式　ウィリアム・パウンドストーン/著　飯嶋貴子/訳

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ハリウッド俳優の財布の中身、保険の掛け率から人類の終焉までもを解き明かす究極の定理。18世紀の数学者ベイズの考えた定理は、ありとあらゆることを予測できる究極の定理であり、ビッグデータ時代の現在でも知らず知らずのうちに我々はその恩恵にあずかっている。そのベイズの定理を手がかりに、我々を悩ませ続ける眠り姫問題、終末論法などを検証、人類とこの宇宙の終焉の時までを予測する。